Sıkça Sorulan Sorular

1) Bataryanızı bize ÜCRETSİZ kargo ile yollayın. Servis kaydını tamlayınca size maille gönderilen kargo koduyla ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz. 2) Arıza tespiti yapıp video veya fotoğrafla size masraf bilgisi verelim. Örnek arıza tespit videosu ve örnek masraf bilgisi talep edebilirsiniz. 3) Kabul ederseniz ödeme alıp işleme başlayalım. 4) Kabul etmezseniz sadece kargo ücretini alarak bataryanızı size geri gönderelim.

Evet. Orjinali 36V 10Ah olan bir bataryayı örneğin 36V 16Ah yapınca motora ve beyne hiçbir zararı olmaz, performansı artmaz eksilmez; kapasitesi 10 amperden 16 ampere çıktığı için menzili 60% artar. Powerbank gibi düşünebilirsiniz. 5 binlik powerbank telefonunuzu 1 kere doldururken 10 binlik powerbank 2 kere doldurur. Aynı mantık.

Hayır. Pil yenilemesi yapıp menzilinizi arttırdığımızda sadece bataryaların kapasite artıyor, 36V veya 48V olan mevcut voltaj değeriniz aynı kalacağı için mevcut şarj aletinizi kullanabilirsiniz.

Tamiri yapılan bataryaların sadece tamirini yaptığımız ya da değiştirdiğimiz kısmı 6 ay garantilidir. Örneğin pil değişimi yaptıysak BMS kartınız arızalandığında bu yeni bir arızadır ve yeni bir işlem gerektirir.

Evet. Eski pillerinizi istiyorsanız bu durumu bize mutlaka bildirin. Eski pilleriniz bizim hiçbir işimize yaramaz ve atık pil kutusuna atılır. Pillerinizi size gönderdiğimizde kullanmayacaksanız lütfen eski pillerinizi çöpe atmayın. Patlama ve yanma tehlikesi var. Belediye gibi kurumlarda atık pil toplama kutuları var. Mutlaka ama mutlaka eski pillerinizi atık pil toplama kutusuna atın.